Ce site Internet est édité sous la direction de MADAME OLGA MORCUENDE GONZALEZ, situé “ 11 bis Rue de Bourdelas, 63670, Orcet ”
Directeur de publication : Olga Morcuende
Responsable du site : Olga Morcuende
Téléphone : 06 40 37 64 99
Réalisation technique
COQPIT 5 rue Valentin Haüy,
63000 Clermont-Ferrand
Téléphone : 04 73 38 67 25
Site : www.coqpit.fr
Hébergement
Traitement des données personnelles
Les données personnelles ne font office d’aucun stockage par le site Internet. L’ensemble des données envoyées via les formulaires sont transmises aux différents organismes qui sont engagés au respect des données personnelles et dans le traitement de votre demande. Conformément à la mise en planification du règlement européen sur les données personnelles, vous pouvez faire une demande via le formulaire contact pour demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d’auteur
Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner ce site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle. Ils sont la propriété pleine et entière de l’éditeur ou de ses partenaires. Les reproductions de tout ou partie de ce site sur un support papier ou électronique ne sont autorisées que pour un usage personnel et privé conforme aux dispositions du code de la propriété intellectuelle. Ces reproductions devront mentionner de façon claire et lisible la source et l’auteur du site. En aucun cas, ces reproductions ne sauraient porter préjudice aux auteurs. Les photographies, textes, logos, pictogrammes ainsi que toutes œuvres intellectuelles de ce site sont la propriété de MADAME OLGA MORCUENDE GONZALES ou de tiers l’ayant autorisé à les utiliser. Merci d’adresser votre demande via le formulaire contact pour être autorisé à utiliser le contenu du site Internet.
Liens vers des sites tiers
Des liens hypertextes peuvent figurer sur le site Internet de MADAME OLGA MORCUENDE GONZALES et conduire vers d’autres services ou sites Internet, y compris des partenaires de MADAME OLGA MORCUENDE GONZALES. Dans la mesure où MADAME OLGA MORCUENDE GONZALES ne peut contrôler le contenu de ces services ou sites Internet, les utilisateurs reconnaissent que MADAME OLGA MORCUENDE GONZALES ne peut être tenu responsable notamment des produits, services, informations disponibles sur MADAME OLGA MORCUENDE GONZALES et/ou à partir de ces services ou sites Internet. Toute information accessible via un lien vers d’autres sites n’est pas sous le contrôle de MADAME OLGA MORCUENDE GONZALES qui décline toute responsabilité quant à leur contenu. MADAME OLGA MORCUENDE GONZALES est libre de modifier la liste de ses partenaires à tout moment.
Responsabilité
MADAME OLGA MORCUENDE GONZALES ne peut être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect issu d’une interruption, d’un dysfonctionnement quel qu’il soit, d’une suspension de l’accès à ces liens hypertextes – et ce, pour quelque raison que ce soit, ou encore de tout dommage direct ou indirect qui résulterait d’une quelconque façon que ce soit, de la connexion à ces derniers.
MADAME OLGA MORCUENDE GONZALES s’efforce d’assurer, au mieux, la précision et l’exactitude des informations disponibles sur ce site. Mais cela n’exclut pas la présence d’erreurs typographiques ou d’autres inexactitudes. Toute erreur ou toute information incorrecte rencontrée sur le site ne peut être qu’accidentelle. MADAME OLGA MORCUENDE GONZALES se réserve le droit de modifier ces erreurs à toute heure et sans notification préalable.
Établissement de liens entrants
MADAME OLGA MORCUENDE GONZALES autorise la mise en place d’un lien hypertexte pour tous les sites à l’exclusion de ceux diffusant des informations à caractère polémique, pornographique, xénophobe ou pouvant porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre. Sauf autorisation spécifique, le lien établi doit apparaître dans une nouvelle fenêtre et les pages du site www.olga-photologie.com ne doivent en aucun cas être intégrées à l’intérieur des pages d’un autre site.
Conditions générales d’exécution de la prestation
Conditions générales d’exécution de la prestation. Les présentes conditions prévalent sur les éventuelles conditions générales d’achat du client. Pour que la prestation puisse commencer, la présente annexe doit être validée par la signature du responsable du dossier, lequel engage son entreprise pour un paiement et un déroulement conforme au devis indiqué en référence ci-dessus. Tout délai d’approbation trop long entraînera un décalage de la date de livraison. Toute prestation supplémentaire demandée en cours d’exécution de la prestation initiale donnera lieu à facturation, même en l’absence de devis. Toute contestation sur les photographies livrées devra faire l’objet d’une confirmation écrite et argumentée dans les quarante-huit heures suivant la livraison. Les critères esthétiques ou de composition ne peuvent être admis comme motifs de réclamation et ne pourront motiver le refus des travaux. En cas de présence du client ou de son représentant lors des prises de vue, ou de validation continue par envoi dématérialisé des fichiers, aucun motif de refus ne pourra être retenu. Dans le cas d’un envoi par mail, la réponse du client devra intervenir dans l’heure suivant la réception afin que le devis puisse être maintenu sans majoration. Le client reconnaît avoir pris connaissance du style photographique du photographe et être en accord avec celui-ci, dont il a pu consulter des exemples préalablement par tout moyen mis à sa disposition. Pour les reportages sur site, les prises de vue seront réalisées au sol, à hauteur d’homme, ou dans les lieux accessibles. Le client prendra en charge tout matériel supplémentaire nécessaire à l’obtention d’angles de vue particuliers. Les photographies seront réalisées sous réserve de conditions météorologiques favorables et dans la mesure du possible selon le délai imparti par le client. Une nouvelle date pourra être fixée en cas de conditions météorologiques défavorables, selon les disponibilités du photographe, sauf demande expresse du client qui assumera alors le caractère aléatoire du résultat. En cas d’indisponibilité médicale ou d’accident, le photographe pourra proposer une autre date ou les coordonnées d’une autre entreprise si la date de réalisation ne peut être déplacée dans les conditions initiales. Les photographies sont livrées sous forme de fichiers numériques de type TIF, JPEG ou équivalent, et ne sont jamais transmises sous forme de fichiers RAW, de fichiers de montage avec calques ou de formats natifs, sauf mention expresse prévue avant la signature du devis. En cas de transmission exceptionnelle d’un fichier natif, le client s’engage formellement à ne pas l’utiliser en dehors des termes initialement prévus. Toute modification des photographies par ajout de filtres, recadrage ou modification de la colorimétrie est interdite sans l’accord écrit de l’auteur, conformément à l’article L121-1 du Code de la Propriété Intellectuelle. L’utilisation des fichiers pour la création de visuels réalisés à l’aide d’une intelligence artificielle générative est strictement interdite. La communication et l’utilisation des photographies sont soumises aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle. La diffusion « print de base » s’entend comme une diffusion limitée en nombre d’exemplaires cumulés, tous supports confondus, sans achat d’espace. Toute utilisation non prévue au contrat fera l’objet d’une nouvelle cession de droits, étant entendu qu’une cession tous droits est illicite. La mention © Olga MORCUENDE est obligatoire lors de chaque utilisation de l’image. Les droits cédés forfaitairement ont une portée strictement limitée et toute cession doit être explicite. La transmission à des tiers est soumise à l’accord préalable du photographe et à la rédaction d’un contrat de cession complémentaire. La cession de droits ne devient effective qu’après paiement intégral de la facture incluant la prestation et les frais de réalisation. En cas de non-paiement, le photographe se réserve le droit d’interdire, faire retirer ou saisir toute diffusion print ou web. Le photographe ne pourra être tenu responsable des objets confiés pour la prise de vue ; il appartient au client de souscrire les assurances nécessaires. L’auteur ne fournit aucune autorisation relative aux personnes, biens ou œuvres représentés ; il appartient au client d’obtenir les autorisations nécessaires. Le client s’interdit tout recours contre l’auteur en cas de réclamation liée à l’utilisation des images. Le photographe pourra exercer son droit de retrait sans préjudice financier si les images sont utilisées hors du contexte initialement prévu, notamment à des fins idéologiques, religieuses ou politiques. Les frais annexes, incluant honoraires d’intervenants, transport et hébergement, restent à la charge du client. En cas de résiliation après acceptation du devis, des indemnités seront dues selon le délai d’annulation, conformément aux pourcentages indiqués. Les conditions de règlement s’imposent sans négociation, aucun escompte n’étant accordé pour règlement comptant. Des pénalités de retard sont applicables conformément à la réglementation en vigueur. L’auteur exerce en tant qu’entrepreneur individuel relevant du régime des artistes-auteurs et le client est tenu de verser la contribution légale correspondante. La signature du devis vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions. Le contrat est soumis au droit français et tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.
CONDITIONS GENERALES DE VENTE – CHEQUES CADEAUX
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à la vente en ligne de chèques cadeaux Photologie via le présent site : olga-photologie.com.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par l’acheteur.
Objet
Le chèque cadeau permet d’offrir :
Une séance d’accompagnement par la photographie et ou la sophrologie (base de la photologie), individuelle et personnalisée, dont le contenu précis est défini avec la bénéficiaire au moment de la prise de rendez-vous.
Le chèque cadeau ne correspond pas à une prestation standardisée mais à une expérience d’accompagnement sur mesure, individuelle et unique.
Prix – paiement – facturation
Les chèques cadeaux sont proposés au montant choisi par l’acheteur, exprimé en euros TTC.
À titre indicatif, la valeur de référence recommandée pour une séance complète est 300 € TTC, ce qui correspond au prix de base pour l’accompagnement en formule « Libérer » (cf. ma page des listes de prix).
L’acheteur reste libre du montant offert, qui pourra être inférieur (et libre alors pour le bénéficiaire de compléter le prix de la séance) ou supérieur à ce prix de référence.
Le prix de référence comprends :
• la préparation de la séance
• l’accompagnement photographique
• l’échange post-séance
• la remise de supports définis avec la bénéficiaire
Modalités de paiement
Le règlement s’e@ectue :
• en ligne
• par carte bancaire
• via la plateforme sécurisée PayPlug
Le paiement est encaissé au moment de la commande. Aucune commande n’est prise en compte sans validation du paiement. Une facture peut être transmise sur demande par email.
Livraison du chèque cadeau / Livraison de la boîte cadeau
2 formules s’o@rent à vous après commande dont l’acheteur reçoit :
• soit un PDF imprimable (si demandé)
• soit une boîte cadeau envoyée par courrier postal
Un formulaire post-achat (si demande d’envoi postal de la boîte cadeau) , permet de transmettre :
• l’adresse d’envoi
• le nom du bénéficiaire
• un éventuel message personnel
• la date souhaitée de réception (dans la mesure du possible) et en lien directe avec les délais de La Poste
Les frais d’envoi simple en France métropolitaine sont inclus dans le prix du chèque cadeau.
Pour tout envoi particulier (suivi / international), un surcoût peut être appliqué après accord écrit de l’acheteur.
Conditions générales de Vente
Délais de livraison
Les boîtes cadeaux sont préparées et envoyées manuellement, avec soin.
Délai indicatif :
✔ expédition sous 3 à 7 jours ouvrés après réception des informations complètes d’envoi.
En cas d’urgence (occasion à date précise), l’acheteur est invité à me contacter avant la commande afin
de vérifier la faisabilité.
Conditions d’utilisation du chèque cadeau
Validité
Le chèque cadeau est valable 12 mois à compter de la date d’achat.
La prise de rendez-vous se fait :
• par email
• téléphone
• ou via échanges directs
Les dates sont fixées en fonction :
• des disponibilités de la bénéficiaire
• des disponibilités de l’atelier et du studio
Report de séance
En cas d’empêchement :
• l’annulation doit être signalée au minimum 48h avant la séance
• sinon, le chèque cadeau pourra être considéré comme utilisé
Toute demande de report reste possible dans un esprit de bienveillance, dans la limite des contraintes d’agenda.
Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la
date d’achat pour exercer son droit de rétractation, tant que :
• la séance n’a pas déjà été réservée
• la prestation n’a pas commencé à être préparée
• la boîte cadeau n’a pas été envoyée
Si la préparation ou l’exécution de la prestation a déjà débuté à la demande de l’acheteur ou de la bénéficiaire, le droit de rétractation ne s’applique plus.
Toute demande doit être faite par écrit à : olga.photologie@gmail.com
Service après-vente & contact
Pour toute question relative :
• au suivi d’une commande
• à la réception du chèque cadeau
• à la prise de rendez-vous
Contact direct :
olga.photologie@gmail.com
06 07 28 97 41
Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour :
• la gestion des paiements
• l’envoi du chèque cadeau pour téléchargement PDF ou pour envoie de la boîte cadeau à l’adresse
indiquée
• la prise de contact avec l’acheteur et/ou la bénéficiaire
Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers, hors prestataires techniques impliqués dans la
transaction (PayPlug, hébergeur du site).